Послуги
Експертна консультація
45 хвилин зі старшим інженером — діагностика, пріоритети та письмовий план дій.
Не впевнені, що зламалося або з чого почати? Замовте експертну консультацію: 45 хвилин відеодзвінка, де старший інженер разом з вами проходить сервери чи сайти, відповідає прямо та надсилає письмовий план — ваш, навіть без подальшого замовлення. Як у лікаря чи юриста: ви платите за діагностику, план ваш.
Коротко
- 45 хвилин зі сеньйором, не продажі
- Попередній огляд включено
- Письмовий план за 2 робочі дні
- Фіксована ціна заздалегідь
- Зараховується в наступні роботи
Як проходить
Бронюєте слот, описуєте проблему абзацом, за наявності доступу дивимося заздалегідь. Далі 45 хвилин: знахідки, ваші запитання, пріоритети. Протягом двох робочих днів письмовий план — що, в якому порядку, з трудомісткістю — для самовиконання або для нас.
Скільки коштує
Фіксована ціна за сесію, названа заздалегідь — жодного лічильника, жодних сюрпризів. При замовленні порятунку чи щомісячного супроводу протягом 30 днів консультація зараховується.
Часті запитання
Доступ потрібен?
Допомагає, але не обов'язково. З доступом точна діагностика; без: симптоми, логи, шеринг екрана.
Краще екстрений порятунок?
Скажемо за десять хвилин і перетворимо сесію на тріаж.
Схожі послуги
Популярні посібники
Проблема із сервером? Зламаний сайт? Повільна сторінка?
Критичні інциденти — відповідь за 30 хвилин, цілодобово, 7 днів на тиждень.