Керування поштою та DNS
Доставка електронної пошти
Легітимні ділові листи, що потрапляють у спам або зникають зовсім, майже завжди беруться з розсинхрону автентифікації, пошкодженої репутації чи неправильного налаштування. Системна робота над доставкою — SPF, DKIM, DMARC, rDNS, гігієна списків і ремонт репутації — повертає попадання в скриньку з вимірюванням.
Головне
- Автентифікуйте все: дійсний SPF, підпис DKIM і примусова політика DMARC.
- Вирівнюйте записи rDNS/PTR з іменем відправника на виділених IP.
- Розігрівайте нові IP поступово; раптові стрибки об'єму тягнуть масову фільтрацію.
- Приберіть зламані облікові записи і скрипти, що отруюють репутацію IP.
- Застосовуйте TLS для відправлення та опортуністично — для доставки.
- Чистите списки без жалю: відскоки, скарги і сплячі адреси — у відставку.
- Стежте за Gmail Postmaster, SNDS та каналами чорних списків цілодобово.
- Розділіть транзакційну, маркетингову та користувацьку пошту по IP чи потоках.
Часті запитання
Чому наша пошта падає в спам у Gmail?
Зазвичай відсутня/невірна автентифікація, погана репутація IP чи контент з купою скарг; діагностика звужує це за один прохід.
Скільки триває ремонт репутації?
Дні на виключення зі списків і тижні на повне повернення в скриньку; швидше з чистою автентифікацією та надсиланням без скарг.
Спільний чи виділений IP?
Виділений — для масових відправників, які його бережуть; доглянуті спільні пули підходять малим відправникам.
Чи досі має значення контент?
Так: автентифікація дає чесну оцінку; оманливий контент все одно її провалює.
Допомога Kinetikatech: керування поштою та dns
Вам не обов'язково ставати експертом із керування поштою та dns: Доставка, виключення зі списків, автентифікація (SPF/DKIM/DMARC) і повне керування DNS для надійної комунікації. Саме для цього й існує служба Доставлюваність e-mail та Керування DNS: налаштування, посилення захисту, моніторинг і жива людина на зв'язку цілодобово.