Tjänster
24/7-övervakning
Människor bevakar er infrastruktur dag och natt — kritisk respons inom 30 minuter.
Verktyg detekterar; ingenjörer agerar. Vår 24/7-övervakning täcker resurser, tjänster, webbplatser, SSL, backup och svartlistor inifrån och utifrån — med allvarlighetsgrader, trimmade trösklar och beredskap som svarar inom minuter, helgdagar inklusive.
I korthet
- 30 minuters respons, 24/7
- Inre plus yttre övervakning
- Trimmade larm utan trötthet
- SSL-, backup- och listbevakning
- Månatliga uptime-rapporter
Det som övervakas
Serverhälsa: CPU, RAM, disk, RAID, SMART; tjänster funktionellt: HTTP med innehåll, e-post, databas; webbplatser: uptime, tider, transaktioner; SSL, domäner, backup, listor; säkerhet: anomalier och IDS.
SLA-åtaganden
99,9 % tillgänglighet; kritisk respons 30 minuter 24/7; kritisk lösning 24 timmar; månadsrapporter.
Vanliga frågor
Vad räknas som kritiskt?
Produktion nere, data i fara, aktivt intrång eller e-poststopp.
Insyn?
Ja — instrumentpaneler och månadsrapporter, transparent.
Relaterade tjänster
Populära guider
Serverproblem? Hackad webbplats? Långsam sida?
Kritiska incidenter besvaras inom 30 minuter — dygnet runt, 7 dagar i veckan.