Upplägg
Fyra sätt att samarbeta — från enskild rådgivning till ert 24/7-driftteam.
Expertrådgivning
Börja här vid tvekan. 45 minuters diagnos med skriftlig plan.
- Senior, inte sälj
- Förhandsgranskning ingår
- Plan inom 2 dagar
- Fast pris i förväg
- Tillgodoräknas sedan
Passar för: För alla som inte kan ringa in problemet — långsamma webbplatser, återkommande hack, ojämförbara offerter.
Bindning: Ingen — enskild session · Respons: Tid inom dagar
Engångsräddning
Fasta insatser: sanering, migrering, återställning — prissatt i förväg.
- Definierad omfattning, fast pris
- Backup och rollback i förväg
- Verifierad åtgärd med bevis
- Härdning för varaktighet
- Skriftlig rapport
Passar för: Akuter och definierade projekt — hackade webbplatser, döda servrar, migreringar, svartlistor.
Bindning: Per projekt · Respons: Kritiskt inom 30 minuter
Månadsdrift
Driftavtalet: ert kompletta driftteam, 24/7, till månatlig omfattning.
- 24/7-övervakning, 30 minuters respons
- Veckovisa uppdateringar och patchar
- Testade backuper
- Säkerhet, hastighet, underhåll
- Begripliga månadsrapporter
Passar för: För verksamheter där IT bara ska fungera — från enskild server till flottor.
Bindning: Månadsvis, kvoterat · Respons: 30 minuter kritiskt, 24/7
Akutretainer
Garanterad prioritetsrespons med timbank — före i kön när det brinner.
- Högsta prioritet i kön
- Timbank utan överraskningar
- Direkt akutkanal
- Efterincidenthärdning ingår
- Överföring överenskommen i förväg
Passar för: För verksamheter utan väntealternativ — intäktskritiska webbplatser i toppar och lanseringar.
Bindning: Förbetalt block, överenskomna villkor · Respons: Omedelbar prioritetshantering
Relaterade sidor
| Upplägg | Respons | Bindning | Passar för |
|---|---|---|---|
| Expertrådgivning | Tid inom dagar | Ingen — enskild session | För alla som inte kan ringa in problemet — långsamma webbplatser, återkommande hack, ojämförbara offerter. |
| Engångsräddning | Kritiskt inom 30 minuter | Per projekt | Akuter och definierade projekt — hackade webbplatser, döda servrar, migreringar, svartlistor. |
| Månadsdrift | 30 minuter kritiskt, 24/7 | Månadsvis, kvoterat | För verksamheter där IT bara ska fungera — från enskild server till flottor. |
| Akutretainer | Omedelbar prioritetshantering | Förbetalt block, överenskomna villkor | För verksamheter utan väntealternativ — intäktskritiska webbplatser i toppar och lanseringar. |
Vanliga frågor
Vilket upplägg ska jag välja?
Osäker? Börja med en Expertrådgivning, åtgärdsplanen visar exakt vilket upplägg som passar. Akut just nu: Engångsräddning. Löpande drift: Månadsdrift. Garanterad respons utan väntan: Akutretainer.
Kräver ni långa avtal?
Nej. Rådgivningar och räddningar sker per uppdrag; månadsdriften avtalas månad för månad; retainrar är förbetalda block med överenskomna villkor. Allt skrivs ned innan arbetet börjar.
Kan vi börja smått och växa?
Det är den vanliga vägen: först rådgivning, sedan en räddning eller en månatlig omfattning anpassad efter vad diagnosen visade.
Hur snabbt kan vi börja?
Rådgivningar bokas inom några dagar; kritiska räddningar startar inom 30 minuter från kontakt, dag som natt.
Vem äger arbetet och dokumentationen?
Du. Din infrastruktur förblir din, rapporter och planer är dina, och de konfigurationer vi skapar dokumenteras för överlämning.
Relaterade tjänster
Relaterade sidor
Serverproblem? Hackad webbplats? Långsam sida?
Kritiska incidenter besvaras inom 30 minuter — dygnet runt, 7 dagar i veckan.