Služby
Monitorovanie 24/7
Ľudia Beobachtávajú vašu infraštruktúru nonstop — kritické upozornenia vyriešené do 30 minút.
Nástroje monitorovania detekujú; inžinieri odpovedajú. Naše monitorovanie 24/7 pokrýva zdroje servera, služby, webové stránky, SSL, zálohy a čierne listiny, z vnútra aj zvonku infraštruktúry, s úrovňami závažnosti, vyladenými prahmi a inžinieri pohotovosti, ktorí odpovedajú v minútach, vrátane vikendov a sviatkov.
Stručne
- Kritická reakcia do 30 minút, 24/7/365
- Monitorovanie z vnútra aj zvonku
- Vyladené upozornenia, bez unavenia
- Veža pre SSL, zálohy a čierne listiny
- Mesačné správy dostupnosti
Čo sa monitoruje
Stav servera: CPU, RAM, disk, iowait, RAID, SMART; funkčné služby: overenie obsahu HTTP, tok pošty, pripojenie k databáze; webové stránky: dostupnosť, čas odpovede, kľúčové slová, transakcie; exspírácia SSL, exspírácia domény, úspech záloh, prítomnosť v čiernych listinách; bezpečnosť: anomálie overenia, upozornenia IDS, nálezy malwaru.
Zmluvy SLA
Cieľ 99,9 % dostupnosti; kritická reakcia do 30 minút, 24/7; kritické riešenie do 24 hodín; mesačné správy dostupnosti a incidentov.
Často kladené otázky
Čo sa považuje za kritické?
Zastavená produkcia, dáta v ohrození, aktívna kompromitácia alebo výpadok firemového e-mailu.
Môžeme stáť vidieť stav aj my?
Áno — tabule a mesačné správy držia monitorovanie úplne transparentné.
Súvisiace služby
Populárne návody
Problém so serverom? Napadený web? Pomalé načítanie?
Kritické problémy vyriešime v 30 minútach — nonstop, 7 dní v týždni.