Termeni

Serviciile sunt livrate conform domeniului și SLA convenite (țintă de disponibilitate 99.9%; răspuns critic în 30 de minute). Facturarea este lunară, cu plata scadentă în 15 zile. Infrastructura clientului rămâne proprietatea clientului; configurațiile create de Kinetikatech rămân proprietatea sa intelectuală dacă nu se convine altfel. Conturile administrate sunt destinate utilizării în producție. Răspunderea este limitată conform celor convenite în contract și este guvernată de legile statului Texas.