SLA de disponibilitate
Ținta contractuală de disponibilitate (de exemplu 99,9%), cu angajamente de reacție și rezolvare; la noi problemele critice primesc răspuns în 30 de minute.
Pagini corelate
Problemă la server? Site hackuit? Încărcare lentă?
Probleme critice soluționate în 30 de minute — nonstop, 7 zile pe săptămână.