Planos
Quatro formas de trabalhar conosco — da consulta pontual à sua equipe de operações 24/7.
Consultoria especializada
Comece aqui na dúvida. Diagnóstico de 45 minutos com plano escrito.
- Sênior, não vendas
- Revisão prévia incluída
- Plano em 2 dias
- Taxa fixa antecipada
- Abatida depois
Ideal para: Para quem não dimensiona o problema — sites lentos, invasões recorrentes, orçamentos incomparáveis.
Compromisso: Nenhum — sessão única · Resposta: Agenda em dias
Resgate pontual
Intervenções fechadas: limpezas, migrações, recuperações — orçadas antes.
- Escopo definido, preço fixo
- Backups e rollback antes
- Correção verificada com evidência
- Blindagem duradoura
- Relatório escrito
Ideal para: Emergências e projetos definidos — sites invadidos, servidores caídos, migrações, blacklists.
Compromisso: Por projeto · Resposta: Críticos em 30 minutos
Gestão mensal
O contrato de gestão: sua equipe de operações completa, 24/7, por escopo mensal.
- Monitoramento 24/7, 30 min
- Atualizações e patches semanais
- Backups testados
- Segurança, velocidade, manutenção
- Relatórios mensais claros
Ideal para: Negócios que querem infra funcionando — de um servidor a grandes frotas.
Compromisso: Mensal, por horas · Resposta: 30 minutos críticos, 24/7
Retainer de emergência
Resposta prioritária garantida com horas pré-pagas — fure a fila quando pegar fogo.
- Fila de prioridade máxima
- Horas pré-pagas sem surpresa
- Canal direto de emergência
- Blindagem pós-incidente incluída
- Rollover acordado antes
Ideal para: Operações que não podem esperar — sites críticos em picos e lançamentos.
Compromisso: Bloco pré-pago, termos acordados · Resposta: Atendimento prioritário imediato
Páginas relacionadas
| Planos | Resposta | Compromisso | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Consultoria especializada | Agenda em dias | Nenhum — sessão única | Para quem não dimensiona o problema — sites lentos, invasões recorrentes, orçamentos incomparáveis. |
| Resgate pontual | Críticos em 30 minutos | Por projeto | Emergências e projetos definidos — sites invadidos, servidores caídos, migrações, blacklists. |
| Gestão mensal | 30 minutos críticos, 24/7 | Mensal, por horas | Negócios que querem infra funcionando — de um servidor a grandes frotas. |
| Retainer de emergência | Atendimento prioritário imediato | Bloco pré-pago, termos acordados | Operações que não podem esperar — sites críticos em picos e lançamentos. |
Perguntas frequentes
Qual plano devo escolher?
Se estiver em dúvida, comece por uma Consultoria especializada: o plano de ação mostra exatamente qual plano encaixa. Emergência agora? Resgate pontual. Operação contínua? Gestão mensal. Resposta garantida sem espera? Retainer de emergência.
Vocês exigem contratos longos?
Não. Consultorias e resgates são por serviço; a gestão mensal é contratada mês a mês; os retainers são blocos pré-pagos com termos acordados. Tudo fica por escrito antes do trabalho começar.
Podemos começar pequeno e crescer?
É o caminho normal: primeiro a consultoria, depois um resgate ou um escopo mensal dimensionado pelo que o diagnóstico apontou.
Quão rápido podemos começar?
As consultorias são agendadas em poucos dias; resgates críticos começam em até 30 minutos após o contato, de dia ou de noite.
De quem são o trabalho e a documentação?
Seus: sua infraestrutura continua sua, relatórios e planos são seus, e as configurações que criamos ficam documentadas para a entrega.
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Problema no servidor? Site invadido? Site lento?
Incidentes críticos atendidos em 30 minutos — 24 horas por dia, 7 dias por semana.