Plannen
Vier manieren om met ons te werken — van eenmalig advies tot uw 24/7-operatieteam.
Expertconsult
Begin hier bij twijfel. Diagnose van 45 minuten met schriftelijk plan.
- Senior, geen sales
- Vooraf meekijken inbegrepen
- Plan in 2 dagen
- Vast tarief vooraf
- Later verrekend
Ideaal voor: Voor wie het probleem niet kan inschatten — trage sites, terugkerende hacks, onvergelijkbare offertes.
Binding: Geen — losse sessie · Respons: Afspraak binnen dagen
Eenmalige rescue
Afbakende interventies: opruiming, migraties, herstel — vooraf begroot.
- Gedefinieerde scope, vaste prijs
- Back-ups en rollback vooraf
- Geverifieerde fix met bewijs
- Blijvende hardening
- Schriftelijk rapport
Ideaal voor: Noodgevallen en gedefinieerde projecten — gehakte sites, dode servers, migraties, blacklists.
Binding: Per project · Respons: Kritiek in 30 minuten
Maandbeheer
Het beheercontract: uw complete operatieteam, 24/7, voor een vast maandbereik.
- 24/7-monitoring, 30-min-respons
- Wekelijkse updates en patches
- Geteste back-ups
- Security, snelheid, onderhoud
- Begrijpelijke maandrapporten
Ideaal voor: Bedrijven die willen dat infra werkt — van één server tot vloten.
Binding: Maandelijks, in uren · Respons: 30 minuten kritiek, 24/7
Noodretainer
Gegarandeerde prioriteitsrespons met vooraf betaalde uren — voor in de rij als het brandt.
- Maximale rijprioriteit
- Vooraf betaalde uren zonder verrassing
- Direct noodkanaal
- Post-incident-hardening inbegrepen
- Meenemen vooraf afgesproken
Ideaal voor: Operaties die niet kunnen wachten — kritieke sites in pieken en launches.
Binding: Prepaid-blok, afgesproken terms · Respons: Directe prioriteitsbehandeling
Gerelateerde pagina's
| Plannen | Respons | Binding | Ideaal voor |
|---|---|---|---|
| Expertconsult | Afspraak binnen dagen | Geen — losse sessie | Voor wie het probleem niet kan inschatten — trage sites, terugkerende hacks, onvergelijkbare offertes. |
| Eenmalige rescue | Kritiek in 30 minuten | Per project | Noodgevallen en gedefinieerde projecten — gehakte sites, dode servers, migraties, blacklists. |
| Maandbeheer | 30 minuten kritiek, 24/7 | Maandelijks, in uren | Bedrijven die willen dat infra werkt — van één server tot vloten. |
| Noodretainer | Directe prioriteitsbehandeling | Prepaid-blok, afgesproken terms | Operaties die niet kunnen wachten — kritieke sites in pieken en launches. |
Veelgestelde vragen
Welk model moet ik kiezen?
Bij twijfel: begin met een Expertconsult, het actieplan laat precies zien welk model past. Noodgeval nu: Eenmalige rescue. Doorlopende operatie: Maandbeheer. Gegarandeerde respons zonder wachten: Noodretainer.
Vereisen jullie lange contracten?
Nee. Consulten en rescues lopen per opdracht; maandbeheer wordt maand tot maand afgesproken; retainers zijn prepaid-blokken met afgesproken voorwaarden. Alles staat op papier voordat het werk begint.
Kunnen we klein beginnen en groeien?
Dat is het normale traject: eerst het consult, dan een rescue of een maandbereik afgestemd op wat de diagnose opleverde.
Hoe snel kunnen we starten?
Consulten worden binnen enkele dagen ingepland; kritieke rescues beginnen binnen 30 minuten na contact, dag en nacht.
Van wie zijn het werk en de documentatie?
Van u: uw infrastructuur blijft van u, rapporten en plannen zijn van u, en de configuraties die wij maken worden gedocumenteerd voor de overdracht.
Gerelateerde diensten
Gerelateerde pagina's
Serverprobleem? Gehakte site? Trage website?
Kritieke incidenten binnen 30 minuten beantwoord — 24 uur per dag, 7 dagen per week.