Paslaugos
Baltos etiketės partnerių programa
Siūlykite serverių administravimą savo prekės ženklu — mes dirbame, jūs išlaikote klientą.
Žiniatinklio agentūros, laisvai samdomi specialistai ir IT perpardavėjai: nustokite prarasti klientus dėl serverių problemų, kurioms tvarkyti neturite laiko. Mūsų baltos etiketės programa pastato mūsų 24/7 operacijų komandą už jūsų prekės ženklo — stebėjimas, atnaujinimai, saugumas, atsarginės kopijos ir skubus reagavimas, teikiami kaip jūsų paslauga, su diskretišku agentūroms palankiu bendravimu ir jums sukurta marža.
Trumpai
- Visiškai pritaikoma prekės ženklui: bilietai, ataskaitos, priežiūros pranešimai
- Tas pats 99,9 % SLA ir 30 minučių
- Privatus eskalacijos kanalas jūsų komandai
- Partnerio marža įtraukta į kiekvieną apimtį
- Klientai, kuriuos atvedėte, raštu lieka jūsų
Eiga
Jūsų klientai mato jūsų prekės ženklą, jūsų bilietus, jūsų ataskaitas, o mūsų inžinieriai dirba užkulisiuose. Jūs parduodate ir įkainojate administravimą; mes vykdome pagal savo SLA (99,9 % pasiekiamumo tikslas, kritinis reagavimas per 30 minučių). Privatus kanalas jungia jūsų komandą su mūsų komanda eskalacijai, o suplanuota priežiūra pranešama jūsų vardu, pagal jūsų kalendorių.
Kodėl partneriai lieka
Jokių samdymų, jokių naktinių pamainų, jokių pažadinimų 3 valandą nakties jūsų komandai. Išplečiate pasiūlą iki pilnų operacijų, išlaikote kliento ryšį ir maržą, o sunkiais atvejais remiatės specialistais — įsilaužimų valymas, migracijos, našumo gelbėjimas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar mūsų klientai sužinos apie jus?
Tik jei to norite. Standartiškai esame nematomi: viskas išeina jūsų prekės ženklu, iš jūsų kanalų.
Kaip veikia marža?
Jūs įkainojate klientui; mes jums įkainojame didmenine kaina, už kiekvieną apimtį. Įprasti partneriai išlaiko sveiką maržą, mokėdami mažiau nei už samdymą.
Susijusios paslaugos
Populiarūs vadovai
Serverio problema? Svetainė nukauta? Lėtas įkrovimas?
Kritincidentai sprendžiami per 30 minučių — 24 valandas per dieną, 7 dienas per savaitę.