Feltételek

A szolgáltatásokat a megbeszélt hatókör és SLA szerint nyújtjuk (99.9%-os rendelkezésre állási cél; 30 perces kritikus reagálás). A számlázás havi, a fizetés 15 napon belül esedékes. Az ügyfél infrastruktúrája az ügyfél tulajdona marad; a Kinetikatech által létrehozott konfigurációk az ő szellemi tulajdonában maradnak, hacsak másképp nem állapodunk meg. A kezelt fiókok éles használatra szolgálnak. A felelősség a szerződésben megállapítottak szerint korlátozott, és Texas állam jogának hatálya alá tartozik.