SLA
Világos garanciák, havonta mérve.
| Rendelkezésre állás | Legalább 99,9%, a tervezett karbantartás és a vis maior kivételével. |
|---|---|
| Kritikus reagálás | 30 percen belül, a nap 24 órájában, a hét minden napján — hétvégén és ünnepnapokon is. |
| Nem kritikus reagálás | 12 órán belül, munkaidőben (7:00–17:00 GMT, hétfő–péntek). |
| Kritikus megoldás | 24 órán belül a szerver teljesítményét érintő hibák esetén. |
Kapcsolódó szolgáltatások
Kapcsolódó oldalak
Probléma a szerverrel? Feltörték a webhelyet? Lassú a betöltés?
Kritikus problémák megoldása 30 percen belül — a hét minden napján, éjjel-nappal.