Csomagok
Négy együttműködési forma — az egyszeri konzultációtól az Ön 24/7-es üzemeltetési csapatáig.
Szakértői konzultáció
Itt kezdje, ha bizonytalan. 45 perces diagnózis, írásos tervvel.
- Vezető mérnök, nem értékesítő
- Az ülés előtti áttekintés benne van
- Írásos cselekvési terv 2 nap alatt
- Fix díj, előre közölve
- Beszámít a későbbi munkába
Ideális: Bárki, aki olyan problémával szembesül, amelyet nem tud felmérni — lassú webhelyek, visszatérő feltörések, össze nem hasonlítható ajánlatok.
Elkötelezettség: Nincs — egyszeri ülés · Reagálás: Időpont néhány napon belül
Egyszeri mentés
Rögzített hatókörű beavatkozások: tisztítások, migrációk, helyreállítások — előre árazva.
- Meghatározott hatókör és fix ajánlat
- Mentések és visszaállítás a munka előtt
- Ellenőrzött javítás, bizonyítékokkal
- Megerősítés, hogy javított maradjon
- Írásos incidencijelentés
Ideális: Sürgős esetek és körülhatárolt projektek — feltört webhelyek, leállt szerverek, migrációk, feketelista-esetek.
Elkötelezettség: Projektenként · Reagálás: Kritikus esetek 30 percen belül
Havi adminisztráció
Az adminisztrációs szerződés: az Ön teljes üzemeltetési csapata, 24/7, fix havi díjért.
- 24/7 felügyelet, 30 perces reagálás
- Heti frissítések és javítások
- Mentések tesztelt helyreállításokkal
- Biztonság, sebesség és karbantartás benne
- Havi jelentések közérthetően
Ideális: Vállalkozások, amelyek azt szeretnék, hogy az infrastruktúra egyszerűen működjön — az egyes szerverektől a nagy flottákig.
Elkötelezettség: Havonta, keretbe foglalt órákkal · Reagálás: 30 perc kritikus esetben, 24/7
Sürgősségi készenlét
Garantált elsőbbségi reagálás előre fizetett órákkal — előre ugorhat a sorban, amikor ég a ház.
- Legmagasabb prioritású pozíció a sorban
- Előre fizetett órák, soha meglepetésszámla
- Közvetlen sürgősségi csatorna
- Incidens utáni megerősítés benne
- A fel nem használt órák átvitelének feltételei előre rögzítve
Ideális: Olyan üzemeltetés, amely nem engedheti meg a várakozást — bevételkritikus webhelyek, csúcsszezonokban és indulásoknál.
Elkötelezettség: Előre fizetett órakeret, megbeszélt feltételekkel · Reagálás: Azonnali elsőbbségi kezelés
Kapcsolódó oldalak
| Csomagok | Reagálás | Elkötelezettség | Ideális |
|---|---|---|---|
| Szakértői konzultáció | Időpont néhány napon belül | Nincs — egyszeri ülés | Bárki, aki olyan problémával szembesül, amelyet nem tud felmérni — lassú webhelyek, visszatérő feltörések, össze nem hasonlítható ajánlatok. |
| Egyszeri mentés | Kritikus esetek 30 percen belül | Projektenként | Sürgős esetek és körülhatárolt projektek — feltört webhelyek, leállt szerverek, migrációk, feketelista-esetek. |
| Havi adminisztráció | 30 perc kritikus esetben, 24/7 | Havonta, keretbe foglalt órákkal | Vállalkozások, amelyek azt szeretnék, hogy az infrastruktúra egyszerűen működjön — az egyes szerverektől a nagy flottákig. |
| Sürgősségi készenlét | Azonnali elsőbbségi kezelés | Előre fizetett órakeret, megbeszélt feltételekkel | Olyan üzemeltetés, amely nem engedheti meg a várakozást — bevételkritikus webhelyek, csúcsszezonokban és indulásoknál. |
Gyakori kérdések
Melyik modellt válasszam?
Ha bizonytalan, kezdje Szakértői konzultációval: a cselekvési terv pontosan megmondja, melyik modell illik Önhöz. Azonnali vészhelyzet? Egyszeri mentés. Folyamatos üzemeltetés? Havi adminisztráció. Garantált reagálás várakozás nélkül? Sürgősségi készenlét.
Kötelező hosszú szerződést kötni?
Nem. A konzultációk és a mentések megbízásonként zajlanak; a havi adminisztráció hónapról hónapra szól; a készenlét előre fizetett órakeret megbeszélt feltételekkel. Mindent írásban rögzítünk a munka megkezdése előtt.
Kezdhetjük kicsiben, és nőhetünk?
Ez a szokásos út: először a konzultáció, majd egy mentés vagy a diagnózis eredményéhez méretezett havi csomag.
Milyen gyorsan tudunk kezdeni?
A konzultációkat napokon belül betervezzük; a kritikus mentések a kapcsolatfelvételtől számított 30 percen belül megkezdődnek, éjjel-nappal.
Ki birtokolja a munkát és a dokumentációt?
Ön. Az infrastruktúrája az Öné marad, a jelentések és a tervek az Önéi, és az általunk létrehozott konfigurációk dokumentálva lesznek az átadáshoz.
Kapcsolódó szolgáltatások
Kapcsolódó oldalak
Probléma a szerverrel? Feltörték a webhelyet? Lassú a betöltés?
Kritikus problémák megoldása 30 percen belül — a hét minden napján, éjjel-nappal.