NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
HR

Usluge

Konzultacija stručnjaka

45 minuta s višim inženjerom - dijagnoza, prioriteti i pisani plan djelovanja.

Zatražite ponudu

Niste sigurni što ne radi, što popraviti prvo ili trebate li upravljane usluge? Rezervirajte konzultaciju stručnjaka: fokusirana videosesija od 45 minuta u kojoj viši inženjer s vama analizira vaše servere ili stranice, izravno odgovara na pitanja i isporučuje pisani plan djelovanja koji zadržavate, bez obzira hoćemo li ikad ponovno surađivati. Kao kod liječnika specijalista ili odvjetnika: plaćate dijagnozu, a plan je vaš.

Na prvi pogled

  • 45 minuta s višim inženjerom, ne s prodajom
  • Pregled infrastrukture prije sesije uključen
  • Pisani plan djelovanja u dva radna dana
  • Fiksna cijena, priopćena unaprijed
  • Naknada se uračunava u kasnija angažiranja

Tijek

Rezervirajte termin i u jednom odlomku opišite što vas brine. Unaprijed pregledavamo vašu infrastrukturu kad god pristup to dopušta. Zatim se susrećemo 45 minuta: najprije nalazi, zatim vaša pitanja, pa prioriteti. U roku od dva radna dana dobivate pisani plan djelovanja - što treba popraviti, kojim redom, s procjenama napora - za provedbu od strane vas ili nas.

Cijena

Fiksna cijena po sesiji, priopćena prije rezervacije, bez satnih brojila tijekom rada i bez iznenađenja na računu. Ako nas angažirate za hitnu intervenciju ili mjesečno upravljanje u roku od 30 dana, naknada za konzultaciju se uračunava u taj rad.

Često postavljana pitanja

Morate li dati pristup serveru?

Pomaže, ali nije obvezno. S pristupom dijagnosticiramo precizno; bez pristupa radimo iz simptoma, zapisa i dijeljenja zaslona, ipak konkretno.

Što ako moj problem zahtijeva hitnu intervenciju?

Kažemo vam u prvih deset minuta i na licu mjesta pretvaramo sesiju u hitni trijažu.

Povezane usluge

Popularni vodiči

Problem sa serverom? Hakirana stranica? Sporo učitavanje?

Kritični problemi riješeni u 30 minuta — non-stop, 7 dana u tjednu.

Zatražite hitnu podršku support@kinetikatech.com