NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
HR

Paketi

Četiri načina suradnje - od jedne konzultacije do vašeg 24/7 operativnog tima.

Konzultacija stručnjaka

Počnite ovdje kad niste sigurni. Dijagnoza od 45 minuta s pisanim planom.

  • Viši inženjer, ne prodaja
  • Pregled prije sesije uključen
  • Pisani plan djelovanja u 2 dana
  • Fiksna cijena, priopćena unaprijed
  • Uračunava se u kasniji rad

Najbolje za: Svatko tko se suočava s problemom koji ne može procijeniti - spore stranice, ponavljajući upadi, ponude koje se ne mogu usporediti.

Angažman: Nema - jedna sesija · Odziv: Termin u roku od nekoliko dana

Konzultacija stručnjaka

Jednokratna hitna intervencija

Intervencije s definiranim opsegom: čišćenja, migracije, oporavci - naplaćeno unaprijed.

  • Definiran opseg i fiksna ponuda
  • Sigurnosne kopije i povratak prije rada
  • Popravak provjeren s dokazima
  • Osiguranje da ostane popravljeno
  • Pisani izvještaj o incidentu

Najbolje za: Hitni slučajevi i definirani projekti - hakirane stranice, pali serveri, migracije, epizode blacklistanja.

Angažman: Po projektu · Odziv: Kritični slučajevi u 30 minuta

Jednokratna hitna intervencija

Mjesečno upravljanje

Ugovor o upravljanju: vaš potpuni operativni tim, 24/7, za fiksni mjesečni opseg.

  • Nadzor 24/7, odziv u 30 minuta
  • Tjedna ažuriranja i zakrpe
  • Sigurnosne kopije s testiranim obnavljanjem
  • Sigurnost, brzina i održavanje uključeni
  • Mjesečna izvješća jednostavnim jezikom

Najbolje za: Tvrtke koje žele da infrastruktura jednostavno radi - od pojedinačnih servera do velikih flota.

Angažman: Po mjesecu, ugovoreni sati · Odziv: 30 minuta kritično, 24/7

Mjesečno upravljanje

Hitni prioritetni angažman

Zajamčeni prioritetni odziv s unaprijed plaćenim satima - preskočite red kad gori.

  • Položaj u redu najvišeg prioriteta
  • Unaprijed plaćeni sati, nikad neočekivani račun
  • Izravni kanal za hitne slučajeve
  • Osiguranje nakon incidenta uključeno
  • Unaprijed dogovoreni uvjeti prijenosa neiskorištenih sati

Najbolje za: Operacije koje ne mogu čekati - stranice kritične za prihod, u vršnim sezonama i lansiranjima.

Angažman: Blok unaprijed plaćenih sati, dogovoreni uvjeti · Odziv: Neposredno prioritetno upravljanje

Hitni prioritetni angažman

Povezane stranice

PaketiOdzivAngažmanNajbolje za
Konzultacija stručnjakaTermin u roku od nekoliko danaNema - jedna sesijaSvatko tko se suočava s problemom koji ne može procijeniti - spore stranice, ponavljajući upadi, ponude koje se ne mogu usporediti.
Jednokratna hitna intervencijaKritični slučajevi u 30 minutaPo projektuHitni slučajevi i definirani projekti - hakirane stranice, pali serveri, migracije, epizode blacklistanja.
Mjesečno upravljanje30 minuta kritično, 24/7Po mjesecu, ugovoreni satiTvrtke koje žele da infrastruktura jednostavno radi - od pojedinačnih servera do velikih flota.
Hitni prioritetni angažmanNeposredno prioritetno upravljanjeBlok unaprijed plaćenih sati, dogovoreni uvjetiOperacije koje ne mogu čekati - stranice kritične za prihod, u vršnim sezonama i lansiranjima.

Često postavljana pitanja

Which model should I choose?

Unsure about anything: start with an Expert Consultation, the action plan tells you exactly which model fits. Emergency right now: One-Time Rescue. Ongoing operations: Monthly Management. Can't-wait response guarantees: Emergency Retainer.

Do you require long contracts?

No. Consultations and rescues are per engagement; monthly management is month-to-month scoped; retainers are prepaid blocks with agreed terms. Everything is in writing before work starts.

Can we start small and grow?

That's the normal path: consultation first, then a rescue or a monthly scope sized to what the diagnosis found.

How fast can we start?

Consultations are scheduled within days; critical rescues begin within 30 minutes of contact, day or night.

Who owns the work and documentation?

You do, your infrastructure stays yours, reports and plans are yours, and configurations we create are documented for handoff.

Povezane usluge

Povezane stranice

Problem sa serverom? Hakirana stranica? Sporo učitavanje?

Kritični problemi riješeni u 30 minuta — non-stop, 7 dana u tjednu.

Zatražite hitnu podršku support@kinetikatech.com