תנאים

השירותים ניתנים לפי היקף מוסכם ו-SLA (יעד זמינות 99.9%, ותגובה של 30 דקות לאירוע קריטי). החיוב חודשי והתשלום בתוך 15 יום. התשתית של הלקוח נשארת רכוש הלקוח; תצורות שנוצרו על ידי Kinetikatech נשארות קניין רוחני שלה אלא אם סוכם אחרת. חשבונות מנוהלים מיועדים לשימוש בייצור. האחריות מוגבלת כפי שסוכם בחוזה וכפופה לחוקי מדינת טקסס.