Servicios
Monitoreo 24/7
Personas vigilando su infraestructura día y noche — respuesta crítica en 30 minutos.
Las herramientas detectan; los ingenieros responden. Monitoreamos recursos, servicios, sitios, SSL, copias y listas negras desde dentro y fuera — con niveles de severidad, umbrales ajustados y guardias que responden en minutos, festivos incluidos.
De un vistazo
- Respuesta crítica en 30 min, 24/7
- Monitoreo interno + externo
- Alertas ajustadas sin fatiga
- Vigilancia SSL, copias y listas
- Informes mensuales
Qué se monitorea
Salud del servidor: CPU, RAM, disco, RAID, SMART; servicios funcionales: HTTP con contenido, correo, base de datos; sitios: uptime, tiempos, transacciones; SSL, dominios, copias, listas; seguridad: anomalías e IDS.
Compromisos SLA
99.9% de actividad; respuesta crítica en 30 minutos 24/7; resolución crítica en 24 horas; informes mensuales.
Preguntas frecuentes
¿Qué es crítico?
Producción caída, datos en riesgo, compromiso activo o bloqueo de correo.
¿Podemos verlo?
Sí — paneles e informes mensuales transparentes.
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¿Problemas con el servidor? ¿Sitio hackeado? ¿Web lenta?
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