NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
EL

Μοντέλα

Τέσσερις τρόποι συνεργασίας — από μεμονωμένη συμβουλή έως την ομάδα λειτουργίας 24/7 σας.

Συμβουλή εμπειρογνώμονα

Ξεκινήστε εδώ αν αμφιβάλετε. Διάγνωση 45 λεπτών με γραπτό σχέδιο.

  • Μηχανικό senior, όχι πωλήσεις
  • Προέλεγχος εκ των προτέρων συμπεριλαμβάνεται
  • Γραπτό σχέδιο εντός 2 εργάσιμων
  • Πάγιο τιμή εκ των προτέρων
  • Πίστωση σε μετέπειτα εργασίες

Ιδανικό για: Για όσους δεν μπορούν να εκτιμήσουν το πρόβλημα — αργοί ιστότοποι, επαναλαμβανόμενες εισβολές, μη συγκρίσιμες προσφορές.

Δέσμευση: Καμία — μεμονωμένη συνεδρία · Απόκριση: Ραντεβού σε ημέρες

Συμβουλή εμπειρογνώμονα

Διάσωση μία φορά

Περιορισμένες παρεμβάσεις: καθαρισμός, μεταφορά, ανάκτηση — με προκαθορισμένη τιμή.

  • Καθορισμένο εύρος, πάγιο τιμή
  • Αντίγραφα ασφαλείας και αναίρεση εκ των προτέρων
  • Επαληθευμένη διόρθωση με αποδείξεις
  • Ενίσχυση για μονιμότητα
  • Γραπτή αναφορά

Ιδανικό για: Επείγουσες και καθορισμένα έργα — εισβεβλημένοι ιστότοποι, νεκροί διακομιστές, μεταφορές, μαύρες λίστες.

Δέσμευση: Ανά έργο · Απόκριση: Κρίσιμα εντός 30 λεπτών

Διάσωση μία φορά

Μηνιαία διαχείριση

Το συμβόλαιο διαχείρισης: η πλήρης ομάδα λειτουργίας σας, 24/7, με μηνιαίο εύρος.

  • Παρακολούθηση 24/7, απάντηση 30 λεπτών
  • Εβδομαδιαίες ενημερώσεις και επιδιορθώσεις
  • Δοκιμασμένα αντίγραφα ασφαλείας
  • Ασφάλεια, ταχύτητα, συντήρηση
  • Κατανοητές μηνιαίες αναφορές

Ιδανικό για: Για επιχειρήσεις που θέλουν να λειτουργεί η IT — από μονό διακομιστή έως στόλους.

Δέσμευση: Μηνιαία, περιορισμένες ώρες · Απόκριση: 30 λεπτά κρίσιμα, 24/7

Μηνιαία διαχείριση

Επείγον retainer

Εγγυημένη απόκριση προτεραιότητας με προπληρωμένες ώρες — μπροστά στην ουρά όταν καίγεται.

  • Μέγιστη προτεραιότητα στην ουρά
  • Προπληρωμένες ώρες χωρίς εκπλήξεις
  • Άμεσο κανάλι επειγουσών
  • Ενίσχυση μετά το συμβάν συμπεριλαμβάνεται
  • Μεταφορά προηγουμένως συμφωνημένη

Ιδανικό για: Για λειτουργίες χωρίς αναμονή — κρίσιμοι ιστότοποι σε αιχμές και κυκλοφορίες.

Δέσμευση: Προπληρωμένο μπλοκ, συμφωνημένοι όροι · Απόκριση: Άμεση προτεραιότητα

Επείγον retainer

Σχετικές σελίδες

ΜοντέλαΑπόκρισηΔέσμευσηΙδανικό για
Συμβουλή εμπειρογνώμοναΡαντεβού σε ημέρεςΚαμία — μεμονωμένη συνεδρίαΓια όσους δεν μπορούν να εκτιμήσουν το πρόβλημα — αργοί ιστότοποι, επαναλαμβανόμενες εισβολές, μη συγκρίσιμες προσφορές.
Διάσωση μία φοράΚρίσιμα εντός 30 λεπτώνΑνά έργοΕπείγουσες και καθορισμένα έργα — εισβεβλημένοι ιστότοποι, νεκροί διακομιστές, μεταφορές, μαύρες λίστες.
Μηνιαία διαχείριση30 λεπτά κρίσιμα, 24/7Μηνιαία, περιορισμένες ώρεςΓια επιχειρήσεις που θέλουν να λειτουργεί η IT — από μονό διακομιστή έως στόλους.
Επείγον retainerΆμεση προτεραιότηταΠροπληρωμένο μπλοκ, συμφωνημένοι όροιΓια λειτουργίες χωρίς αναμονή — κρίσιμοι ιστότοποι σε αιχμές και κυκλοφορίες.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιο μοντέλο να επιλέξω;

Αν έχετε αμφιβολίες, ξεκινήστε με μια Συμβουλή εμπειρογνώμονα: το σχέδιο δράσης θα δείξει ακριβώς ποιο μοντέλο ταιριάζει. Επείγον τώρα; Διάσωση μία φορά. Συνεχής λειτουργία; Μηνιαία διαχείριση. Εγγυημένη απόκριση χωρίς αναμονή; Επείγον retainer.

Απαιτείτε μακροχρόνια συμβόλαια;

Όχι. Οι συμβουλές και οι διασώσεις γίνονται ανά ανάθεση· η μηνιαία διαχείριση συμφωνείται μήνα προς μήνα· οι retainers είναι προπληρωμένα μπλοκ με συμφωνημένους όρους. Όλα γράφονται πριν ξεκινήσει η εργασία.

Μπορούμε να ξεκινήσουμε μικρά και να μεγαλώσουμε;

Αυτή είναι η συνήθης πορεία: πρώτα η συμβουλή, μετά μια διάσωση ή ένα μηνιαίο εύρος προσαρμοσμένο σε ό,τι έδειξε η διάγνωση.

Πόσο γρήγορα μπορούμε να ξεκινήσουμε;

Οι συμβουλές προγραμματίζονται εντός λίγων ημερών· οι κρίσιμες διασώσεις ξεκινούν εντός 30 λεπτών από την επικοινωνία, μέρα ή νύχτα.

Σε ποιον ανήκουν η εργασία και η τεκμηρίωση;

Σε εσάς. Η υποδομή σας παραμένει δική σας, οι αναφορές και τα σχέδια είναι δικά σας, και οι διαμορφώσεις που δημιουργούμε τεκμηριώνονται για την παράδοση.

Σχετικές υπηρεσίες

Σχετικές σελίδες

Πρόβλημα διακομιστή; Εισβολή στον ιστότοπο; Αργός ιστότοπος;

Απάντηση σε κρίσιμα ζητήματα εντός 30 λεπτών — 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Ζήτηστε επείγουσα υποστήριξη support@kinetikatech.com