Ydelser
Overvågning 24/7
Mennesker holder øje med din infrastruktur hele døgnet — kritiske alarmer løst inden for 30 minutter.
Værktøjerne registrerer; ingeniørerne reagerer. Vores overvågning 24/7 dækker serverressourcer, tjenester, websites, SSL, backups og blacklister, både indefra og udefra din infrastruktur, med alvorlighedsniveauer, tilpassede tærskler og vagthavende ingeniører, der reagerer i løbet af minutter, også i weekender og på helligdage.
Kort fortalt
- Kritisk responstid på 30 minutter, 24/7/365
- Overvågning indefra og udefra
- Tilpassede alarmer uden træthed
- Vagt på SSL, backups og blacklister
- Månedlige oppetidsrapporter
Hvad der overvåges
Servertilstand: CPU, RAM, disk, iowait, RAID, SMART; tjenester funktionelt: tjek af HTTP-indhold, e-mailflow, databaseforbindelse; websites: oppetid, svartid, nøgleord, transaktioner; udløb af SSL og domæne, backup-succes, tilstedeværelse på blacklister; sikkerhed: login-anomalier, IDS-alarmer, malware-fund.
SLA-forpligtelser
Mål om 99,9 % oppetid; kritisk responstid på 30 minutter, 24/7; kritisk løsningstid på 24 timer; månedlig rapportering om oppetid og hændelser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad regnes for kritisk?
Produktion nede, data i fare, aktiv kompromittering eller afbrydelse af forretnings-e-mail.
Kan vi også se status?
Ja — dashboards og månedlige rapporter gør overvågningen fuldt gennemsigtig.
Relaterede ydelser
Populære guider
Serverproblemer? Hacket website? Langsom indlæsning?
Kritiske problemer løst inden for 30 minutter — døgnet rundt, 7 dage om ugen.