Služby
Expertní konzultace
45 minut se seniorním inženýrem – diagnostika, priority a písemný akční plán.
Nejste si jistí, co nefunguje, co opravit jako první nebo jestli potřebujete spravované služby? Rezervujte si expertní konzultaci: soustředěná 45minutová videosesi, ve které seniorní inženýr projde s vámi vaše servery nebo weby, odpoví přímo na vaše otázky a předá vám písemný akční plán, který si necháte, ať už budeme někdy spolupracovat, nebo ne. Jako u specialisty nebo právníka: zaplatíte za diagnostiku a plán zůstává váš.
V kostce
- 45 minut se seniorním inženýrem, ne s obchodníkem
- Kontrola infrastruktury před sezením, v ceně
- Písemný akční plán do dvou pracovních dnů
- Pevná sazba, sdělená předem
- Poplatek započitatelný do dalších zakázek
Průběh
Rezervujte termín a v jednom odstavci nám napište, co vás trápí. Předem projdeme vaši infrastrukturu, kdykoli to přístup dovolí. Pak se 45 minut sejdeme: nejprve zjištění, potom vaše otázky, potom priority. Do dvou pracovních dnů dostanete písemný akční plán – co opravit, v jakém pořadí, s odhady práce – k provedení vámi nebo námi.
Cena
Pevná sazba za sezení, sdělená před rezervací, žádné průběžné hodinové měřiče, žádné překvapivé faktury. Pokud si nás do 30 dnů najmete na záchranu nebo měsíční správu, poplatek za konzultaci se vám započítá na tuto práci.
Časté dotazy
Musíte poskytnout přístup k serveru?
Pomůže, ale není povinný. S přístupem diagnostikujeme přesně; bez přístupu pracujeme ze symptomů, logů a sdílené obrazovky, přesto konkrétně.
Co když můj problém vyžaduje pohotovostní záchranu?
Řekneme vám to v prvních deseti minutách a sezení se na místě změní v urgentní třídění.
Související služby
Oblíbení průvodci
Problém se serverem? Hacknutý web? Pomalé načítání?
Kritické problémy vyřešeny do 30 minut — nepřetržitě, 7 dní v týdnu.