NOC online · 24/7Longview, TX · +1 323 412 0665
KinetikatechServers · Security · Websites
BN

সেবাসমূহ

24/7 সার্ভার পর্যবেক্ষণ

আপনার অবকাঠামো দিনরাত মানুষ পর্যবেক্ষণ করে — জরুরি সতর্কতার উত্তর ৩০ মিনিটের মধ্যে।

উদ্ধৃতি অনুরোধ

পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম সনাক্ত করে; প্রকৌশলীরা সাড়া দেয়। আমাদের 24/7 পর্যবেক্ষণ আপনার অবকাঠামোর ভেতরের ও বাইরের দিক থেকে সার্ভার সম্পদ, সেবা, ওয়েবসাইট, SSL, ব্যাকআপ ও ব্ল্যাকলিস্ট কভার করে — গুরুত্ব স্তর, টিউনড থ্রেশহোল্ড এবং মিনিটেই উত্তর দেওয়ার অনাগ্রহী কর্মীবৃন্দসহ, সাপ্তাহান্ত ও ছুটির দিনসহ।

এক নজরে

  • ৩০-মিনিট জরুরি সাড়া, 24/7/365
  • ভেতরের + বাইরের পর্যবেক্ষণ
  • টিউনড সতর্কতা, ক্লান্তি ছাড়া
  • SSL, ব্যাকআপ ও ব্ল্যাকলিস্ট প্রহরি
  • মাসিক আপটাইম প্রতিবেদন

কী পর্যবেক্ষিত হয়

সার্ভার স্বাস্থ্য: CPU, RAM, ডিস্ক, iowait, RAID, SMART; সেবা কার্যকর: HTTP কনটেন্ট পরীক্ষা, মেইল প্রবাহ, ডেটাবেস সংযোগ; ওয়েবসাইট: আপটাইম, সাড়ার সময়, কীওয়ার্ড, লেনদেন; SSL মেয়াদ, ডোমেইন মেয়াদ, ব্যাকআপ সাফল্য, ব্ল্যাকলিস্ট উপস্থিতি; নিরাপত্তা: প্রমাণীকরণ অসংগতি, IDS সতর্কতা, ম্যালওয়্যার সন্ধান।

SLA প্রতিশ্রুতি

99.9% আপটাইম লক্ষ্য; ৩০ মিনিটের মধ্যে জরুরি সাড়া 24/7; জরুরি সমাধান ২৪ ঘণ্টার মধ্যে; মাসিক আপটাইম ও ঘটনা প্রতিবেদন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

কী গুরুতর বলে গণ্য?

উৎপাদন বন্ধ, ডেটা ঝুঁকিতে, সক্রিয় সংক্রমণ বা ব্যবসায়িক মেইল ব্ল্যাকআউট।

আমরা কি স্বাধীনভাবে স্থিতি দেখতে পারি?

হ্যাঁ, ড্যাশবোর্ড ও মাসিক প্রতিবেদন পর্যবেক্ষণ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ রাখে।

সম্পর্কিত সেবাসমূহ

জনপ্রিয় গাইডসমূহ

সার্ভার সমস্যা? হ্যাক করা সাইট? ধীর ওয়েবসাইট?

জরুরি সমস্যার উত্তর ৩০ মিনিটের মধ্যে — দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন।

জরুরি সহায়তা অনুরোধ করুন support@kinetikatech.com