SLA
Ясни гаранции, измервани ежемесечно.
| Наличност | Минимум 99,9% без планирана поддръжка и форсмажорни обстоятелства. |
|---|---|
| Критична реакция | В рамките на 30 минути, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата — включително почивните дни и празниците. |
| Некритична реакция | В рамките на 12 часа в рамките на работното време (7:00-17:00 GMT, понеделник-петък). |
| Критична резолюция | В рамките на 24 часа за повреди, засягащи производителността на сървъра. |
Свързани услуги
Свързани страници
Проблем със сървъра? Уебсайт хакнат? Бавно зареждане?
Критичните проблеми се разрешават за 30 минути — 24/7.