Архивиране и възстановяване
Планиране на възстановяване след бедствие
Един план за възстановяване превръща хаоса в процедура: кой декларира инцидента, какво се възстановява първо, къде се съхраняват резервните копия и как се уведомяват клиентите. Хостинг операциите без написан и тестван план за възстановяване нямат стратегия; имат надежда и някого, който да отговори на телефона.
Ключови точки
- Определете нива на сериозност за инциденти, с подходящи маршрути за отговор и ескалация.
- Подредете системите според приоритета за възстановяване: DNS и имейл контрол, бази данни, след това уебсайтове.
- Поддържайте офлайн дърво на контактите за доставчици, администратори и заинтересовани страни.
- Подгответе навреме документацията за възстановяване: версии на системата, конфигурации на панела, правила за защитната стена.
- Извършва офис упражнения два пъти годишно и пълни реставрации веднъж годишно.
- Подготви шаблони за комуникация, така че актуализациите за инциденти да излизат за няколко минути.
- Съхранявайте възстановителните документи извън офиса и офлайн, не само на системите, които могат да се повредят.
- Преглеждайте и подписвайте плана отново след всеки реален инцидент и след всяко упражнение.
Често задавани въпроси
Планирането на възстановяването е ли прекалено за малки хостове?
Не, малките операции усещат спирането най-силно, защото нямат резервен капацитет, който да го поеме.
Офис упражнение или пълно възстановяване?
Офисните упражнения тестват решенията евтино; пълните възстановявания тестват реалността. Зрелите екипи правят и двете, по ред.
Как се уведомяват клиентите?
Страница със статус плюс предварително подготвен шаблонен имейл или SMS в зависимост от сериозността, подготвен предварително, не по време на пожара.
Колко струва поддръжката на такъв план?
Много по-малко от едно дълго непланирано спиране, в пари, загубени клиенти и репутация.
Как Kinetikatech помага с архивиране и възстановяване
Не е нужно да ставате експерт по архивиране и възстановяване: Автоматизирани ежедневни архиви, външни копия, тестове за цялост и практикувани процедури за възстановяване. Точно затова съществува Архивиране и възстановяване и Сървърна администрация: въвеждане в експлоатация, укрепване, мониторинг и дежурен човек денонощно.