الشروط

تُقدَّم الخدمات وفق النطاق واتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليهما (هدف توافر 99.9%؛ استجابة حرجة خلال 30 دقيقة). الفوترة شهرية ويستحق الدفع خلال 15 يومًا. تبقى البنية التحتية للعميل ملكًا للعميل؛ وتبقى الإعدادات التي تنشئها Kinetikatech ملكًا فكريًا لها ما لم يُتفق على غير ذلك. الحسابات المُدارة مخصّصة للاستخدام في بيئة الإنتاج. وتكون المسؤولية محدودة وفق ما يُتفق عليه في العقد وتخضع لقوانين ولاية تكساس.